Dokumentation DSGVO (Plugin für Shopware)

Link zum Plugin: http://bit.ly/netzperfekt-dsgvo
  • Datenschutz-Hinweise an allen relevanten Stellen
  • Datenübertragbarkeit: Export der Kundendaten
  • Anzeige der erteilten Einwilligungen
  • Widerruf im Kundenaccount
  • Kundenaccount kann komplett gelöscht ewrden

Einleitung

Das Plugin bietet Unterstützung zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO): 

  • Anzeige des Datenschutz-Hinweises an allen relevanten Stellen (Newsletter-Anmeldung, Newsletter im Footer, Nutzer-Registrierung, Bestellabschluss, Artikel-Bewertung, Blog-Kommentar, Formular-Übermittlung, Benachrichtigung bei wieder erhältlichem Artikel, Artikel-Empfehlung).
  • Hinterlegung einer beliebige Shopware-Seite, die als modales Popup angezeigt wird.
  • Optional muss die Datenschutz-Erklärung mit einer Checkbox bestätigt werden.
  • Umsetzung der Datenübertragbarkeit: Ein Shopkunde kann seine Daten im Kundenaccount als maschinenlesbare XML-Datei herunterladen. Das schliesst nicht nur die Kundendaten, sondern auch Bestellungen, Bewertungen, zuletzt angezeigte Artikel und Merklisten mit ein.
  • Datenexport im Backend auch für Gastbesteller möglich.
  • Alle erteilten Einwilligungen werden in der Datenbank dokumentiert und können im Kundenaccount eingesehen werden.
  • Ein Nutzer kann im Kundenaccount den erteilten Einwilligungen widersprechen - die Daten werden entsprechend gelöscht oder anonymisiert
  • Ein Nutzer kann seinen Kundenaccount komplett löschen.
  • Das Plugin ist Subshop-fähig, für jeden Shop können eigene Einstellungen gewählt werden.
  • Anpassung des Hinweis-Textes für jede Box getrennt möglich.

Voraussetzungen

Installation und Einrichtung

Installieren Sie bitte das Shopware-Plugin wie gewohnt über den Plugin-Manager.
(Allgemeine Hinweise dazu finden sich unter http://community.shopware.com/Plugin-Manager-ab-Shopware-5_detail_1856_643.html). 

Die Eingabe eines Lizenzschlüssels ist nicht notwendig. Falls Sie von einer Testversion auf die Kaufversion gewechselt haben, kann es bis zu 24h dauern, bis der neue Lizenzstatus im Plugin-Manager angezeigt wird.

Benutzung

In den Grundeinstellungen können Sie verschiedene Einstellungen des Plugins vornehmen:


Datenschutzhinweise anzeigen

Sollen die Hinweise generell angezeigt werden? z. B. in Blog Kommentaren, Bewertungen, Formularen.

Datenschutzhinweise bei Kundenregistrierung anzeigen

Zeigt die Hinweise bei der Registrierung an.

Datenschutzhinweise beim Checkout anzeigen

Zeigt die Hinweise im Checkoutprozess an.

Datenschutzhinweise im Footer / Newsletter anzeigen

Zeigt die Hinweise bei Anmeldung zum Newsletter (auch über das Formular im Footer) an

Checkboxen anzeigen

Nein - es wird nur der Hinweis angezeigt

Ja- es wird eine Chekcbox angezeigt, die aktiv angeklickt werden muss.

Datenexport im Kundenaccount ermöglichen

Die DSGVO fordert die Datenübertragbarkeit. In der Theorie sollen damit Nutzer Ihre Daten von einem (Shop-)System in ein anderes übertragen können. Das Plugin setzt diese Forderung mit der Bereitstellung der persönlichen Daten in Form einer maschinenlesbaren XML-Datei um. Diese Datei ist explizit für Maschinen gedacht - nicht für Menschen!

Seiten-ID der Datenschutzseite 
Notwendig zur Verknüpfung mit dem text Ihrer Datenschutzhinwiese. Die Seiten ID finden Sie im Backend unter Inhalte / Shopseiten. Sie wird in Klammern hinter dem Seitennamen in der Liste angezeigt.

Einwilligung dokumentieren

Ermöglicht dem Kunden die Einsicht in die erteilten Einwilligungen im Account.


Fehlerbehebung

Die Datenschutzhinweise erscheinen doppelt?

Shopware bietet (ab der Version 5.4.3) bereits von sich aus die Möglichkeit, Datenschutz-Hinweise anzuzeigen. Dies kollidiert dann mit unserem Plugin. Wenn Sie unser DGSVO-Plugin einsetzen, schalten Sie bitte die Shopware-Hinweise aus. Wählen Sie dazu im Backend / Grundeinstellungen / Datenschutz und setzen Sie beide Einstellungen auf Nein: Datenschutzhinweise anzeigen - Datenschutzhinweise müssen über Checkbox akzeptiert werden.


Wir wünschen Ihnen viel Erfolg 
mit unserem Plugin und 
gute Geschäfte mit Shopware.